FAQ

메시지 > 채팅
  • 스카이프 메시지(IM)은 스카이프를 통해 친구들과 자유롭게 대화할 수 있는 기능입니다.

    별도의 비용없이 완전히 무료로 이용할 수 있으며, 단순히 상대방 연락처를 선택한 후 메시지를 전송하면 바로 즉각적인 회신을 받을 수 있습니다.

    스카이프 메시지(IM)을 이용하여 여러 정보도 공유하고, 대화를 나눠보세요.

    원하신다면 그룹대화(group Ims)기능을 통해 여러명의 친구와 실시간 대화를 나눌 수 있습니다.
     
  • 스카이프 대화내역은 고객님께서 상대방(또는 그룹)과 주고 받은 모든 메시지(IM)를 포함합니다.

    고객님의 모든 대화내역은 스카이프 클라우드(Skype’s Cloud)에 약 30일간 저장됩니다. 더 오랜기간 대화내역을 저장하고 싶으신 경우, PC 스카이프 설정을 통해 이용중인 PC에 저장할 수 있습니다.



    1. 대화내역은 어떻게 찾나요?
     

    대화내역을 보기 위해서는 :


     
    1) 스카이프 로그인

    2) “연락처” 또는 “최근” 탭에서 대화내역을 보고 싶은 연락처 또는 그룹을 클릭하면 대화내역을 볼 수 있습니다.
     
    대화리스트는 일자별로 정리되며, 가장 최근의 대화가 가장 상단에 위치하게 됩니다.

    만약 대화내역이 “최근”탭에서 보이지 않는다면 리스트의 가장 아래쪽의 “이전 메시지 표시하기”를 클릭하면 대화내역 전체를 볼 수 있습니다.
     

    2. 내가 작성한 대화내역 중 찾고 싶은 내용을 어떻게 찾을 수 있나요?
     

     
    1) 스카이프 로그인

    2) 검색하고자 하는 대화를 선택

    3) 대화창 상단 메뉴 중, 대화 > 찾기 또는 Ctrl + F 키를 누르면 검색창이 나타납니다.



    4) 찾고 싶은 단어를 입력한 후, 엔터(Enter)키를 누르거나 다음(N) 또는 이전(P) 버튼을 누르세요.
     

    3. 내 메시지(IM)가 어디에 저장되나요?
     

    기본적으로, 본인이 주고받은 메시지(IM)는 스카이프 클라우드(Skype’s Cloud)와 본인의 컴퓨터(설정에 따라)에 저장됩니다.

    이러한 저장방식은 상대방이 오프라인(Offline)이더라도 클라우드에 저장되었다가 상대방이 온라인(Online)상태로 변경되었을 때 전송됩니다.
     

    4. 내 대화내역을 이용중인 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 옮길 수 있나요?
     

     
    1) 최근 30일간의 대화내역 이동방법
     
    대화내역을 옮기고 싶은 다른 컴퓨터에서 이용중인 스카이프 계정으로 로그인하면, 스카이프 클라우드(Skype’s Cloud)에 저장된 30일 이내의 대화내역이 자동으로 연동(Sync)되어 나타납니다.
     
    2) 30일 이상 대화내역 이동방법
     
    기존에 이용중인 컴퓨터에서 스카이프 계정 폴더를 다른 컴퓨터로 이동하여, 대화내역을 이동시킬 수 있습니다. 사용 OS별 이동방법은 다음과 같습니다.
     
    (1) Windows 7 이하 OS

    1. 키보드에서 윈도우키+R를 눌러 실행창 열기
    2. %appdata%\Skype 입력 후, 엔터(Enter)
    3. 사용자 스카이프 계정의 폴더 실행
    4. 폴더에서 main.db 파일 확인 및 복사
     
    (2) Windows 8 이상 OS

    1. 윈도우 탐색기 열기 (윈도우키 + E)
    2. C:\Users\<windows_8_username>\AppData\Local\Packages
     \Microsoft.SkypeApp\Localstate\<스카이프 계정입력> 으로 이동
    <스카이프 계정입력>부분에 이용중인 스카이프 계정을 입력
    3. 폴더에서 main.db 파일 확인 및 복사
     
    main.db 파일을 복사한 후, 대화내역을 옮길 새로운 컴퓨터의 동일한 경로에 폴더로 이동하여 복사해온 main.db 파일과 해당폴더에 있는 main.db 파일과 교체하면 대화내역 이동이 완료됩니다.
  • 스카이프 그룹대화는 2명 이상의 사용자가 함께 스카이프로 대화(IM)할 수 있는 기능으로, 최대 300명까지 함께 그룹대화에 참여할 수 있습니다.
     
    언제든 그룹의 인원이 대화(IM)할 수 있으며, 동시에 여러 사람에게 연락처를 공유하거나 파일을 공유할 수 있습니다. 스카이프 그룹대화는 단체로 진행되는 그룹 프로젝트 등에 가장 적합한 기능입니다.

    어떻게 그룹을 만드나요?

     
    1. 스카이프 로그인

    2. 상단 메뉴 중, 연락처(C) > 새 그룹 만들기(C)… 클릭



    3. 생성된 “비어 있는 그룹”에 우측 연락처 목록에서 연락처를 드래그(Drag)



    4. 그룹생성 완료



    그룹채팅방의 이름은 어떻게 바꿀 수 있나요?

     
    1. 생성된 그룹채팅방의 상단 채팅방 이름 클릭



    2. 그룹 프로필에서 채팅방 이름 클릭한 후, 새로운 이름 입력 후 엔터



    3. 그룹 채팅방 이름 변경 완료

     


    그룹채팅방에서 어떻게 나갈 수 있나요?
     

     
    1. “최근”탭에서 대화에서 나올 채팅방 선택 후, 마우스 우클릭

    2. “대화에서 나가기(L)” 클릭



    3. “대화에서 나가기” 팝업에서 “나가기” 클릭



    4. 그룹채팅방 종료
     
    * 또는 채팅창에 “ /leave “ 를 입력하여 그룹채팅방을 나올 수 도 있습니다.

     

     
  • 스카이프에 로그인하면 “최근”탭에 오렌지색 색상으로 읽지 않은 메시지의 개수가 표시됩니다.



    “최근”탭에서 읽지 않은 메시지는 굵은 오렌지색상으로 표기되며, 확인하기 전까지 오렌지 색상으로 반짝입니다.



    메시지를 읽고 나면 오렌지 색상이 사라집니다.
  • 본인과 상대방 모두 스카이프 클라우드를 지원하는 기기를 사용하는 경우, 상대방이 오프라인(Offline) 상태이더라도 스카이프 메시지(IM)는 즉시 전달되며 나중에 상대방이 로그인하면 메시지를 확인할 수 있습니다.

    만약 본인과 상대방 둘 중 하나만 스카이프 클라우드를 지원하는 기기를 이용하는 경우, 전송한 메시지(IM)은 일단 발신자의 기기에 저장되며 상대방과 발신자 본인이 동시에 로그인 상태일 때 발송됩니다.

    스카이프 클라우드에 대해 자세히 알아보기
     
  • 스카이프 메시지(IM) 관련 설정을 본인 취향에 맞게 간단히 설정 변경 및 저장할 수 있습니다.
     
    1. 스카이프 실행

    2. 상단 메뉴 중, 도구 > 옵션 이동

    3. IM 및 SMS > IM설정 선택 후, “고급 옵션 표시” 선택



    4. “IM 설정” 탭에서 기능 선택 및 변경 가능


     
    1) 님으로부터의 IM허용..
     - 본인에게 채팅(IM)을 받을 수 있는 범위 설정
       * 누구든지 : Skype 사용자 모두가 본인에게 채팅(IM)가능
       * 내 연락처 목록에 있는 사람만 : 내 연락처 목록에 등록된 사용자만 채팅(IM)가능

    2) 대화 내용 저장 기간
     - 대화 기록 없음, 2주, 1개월, 3개월, 항상 中 선택
     - “통화 기록 삭제”를 클릭하면, 저장되어 있는 모든 통화 기록(IM 및 영상통화기록 등) 삭제됨
       한번 삭제된 기록은 복원할 수 없음

    3) “새 메시지를 받으면 새로운 창을 분할 창 보기로 열기”
     - 보기 > 분할창 보기 선택 상태에서 새로운 메시지(IM)가 분할창으로 표기됨

    4) Ctrl + V 누르면…
     - 복사된 메시지 인용
     - 메시지를 일반 텍스트로 붙여넣기

    5) Enter를 누르면 다음을 실행…
     - 줄 바꿈 삽입
     - 메시지 보내기

    6) 입력할 때 표시하기
     - 입력표시기 표기 여부 설정 선택 가능

    * 입력표시기란?
    상대방이 메시지(IM)을 작성할 때, 연필모양의 아이콘이 나타나며 “ㅇㅇㅇ님이 입력중입니다.”라는 문구가 표기되는 애니메이션 기능


    7) 파일 수신 시…
     - 스카이프로 파일 수신 시 저장위치 지정 가능
       * 매번 파일을 저장할 폴더 선택 : 파일 수신시마다 저장할 위치를 지정함
       * 모든 파일을 다음 위치에 저장 : My Skype Received Files : 폴더 변경을 통해 저장위치 지정

    5. “IM 외관” 탭에서 기능 선택 및 변경 가능


     
    1) 컴팩트 채팅 보기
     - 대화창을 컴팩트 채팅창으로 표시

    2) 이미지 및 기타 미디어 미리 보기 표시
     - 이미지 및 링크주소 등 미리보기 표시 여부 선택

    3) 이모티콘 보기
     - 애니메이션 이모티콘 표시 : 이모티콘이 애니메이션 효과 여부 선택
     - 큰 이모티콘 표시 : 이모티콘을 단독 사용했을 때, 큰 이모티콘 표시 효과 선택

    4) 고급 텍스트 서식 표기
     - 고급 텍스트 서식 표기 여부 선택

    5) 인스턴트 메시지에 시간 표시
     - 상대방과 주고받은 메시지 시간 표시 여부 선택

    6) 글꼴 변경
     - 원하는 글꼴 및 사이즈 선택 및 변경 가능
  • 스카이프 대화(IM) 이용방법은 다음 동영상을 통해 손쉽게 확인할 수 있습니다.




    채팅 메시지 전달방법
     

     
    1. 스카이프 로그인

    2. 연락처 탭에서 채팅을 하고자 하는 상대방 또는 그룹대화방을 선택하세요.
       또는 최근 탭에서 최근 대화를 선택하여 대화할 수 있습니다.



    3. 대화 입력창에 메시지를 입력한 후, 오른쪽의 전송버튼을 클릭하거나 키보드에서 엔터(Enter)키를 누르시면 메시지가 전송됩니다.



     

    상대방이 메시지(IM)을 보냈을 때
     

    상대방이 메시지(IM)을 보내면, 윈도우 작업표시줄의 스카이프 아이콘이 오렌지색으로 깜빡이게 됩니다.




    메시지에 답장을 하려면 :
     
    1. 최근 탭을 클릭하면, 굵은 글씨체로 표시된 읽지 않은 메시지를 포함한 대화 목록을 볼 수 있습니다.




    2. 읽고 답장할 대화를 찾아 선택하세요.

    3. 대화 입력창에 메시지를 입력한 후, 오른쪽의 전송버튼을 클릭하거나 키보드에서 엔터(Enter)키를 누르시면 메시지가 전송됩니다.



     
    전송한 메시지(IM) 수정 또는 삭제
     
    전송한 메시지를 60분 이내에 간편하게 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 보낸 메시지에 마우스 커서를 두고 우클릭한 후, “메시지 편집” 또는 “메시지 삭제” 선택하시면 됩니다.


     
    파일 전송
     
    사진, 동영상, 문서파일 등 파일 용량에 관계없이 전송 할 수 있습니다.




     
    영상 메시지 전송
     
    상대방에게 영상메시지를 녹화하여 전송할 수 있습니다.

    연락처 전송
     
    상대방에게 내 연락처 목록의 연락처를 전달할 수 있습니다.

    이모티콘 사용하기
     
    상대방에게 지금 내 감정을 이모티콘으로 표현해보세요.
     
  • 고급 텍스트 기능 소개


    스카이프 채팅 시, 다음 고급 텍스트 기능을 통해 다양한 텍스트 효과를 사용할 수 있습니다.
     

    1) 별표(*) 사이에 텍스트를 입력하면 텍스트가 굵게(Blod) 표기됩니다.
       예시) *테스트* >

    2) 언더라인(_) 사이에 텍스트를 입력하면 텍스트가 기울어져(italics) 표기됩니다.
       예시) _테스트_ >

    3) 물결표시(~) 사이에 텍스트를 입력하면 텍스트가 취소선(strikethrough) 표기됩니다.
       예시) ~테스트~ >

    4) {code} 사이에 텍스트를 입력하면 텍스트가 동일 공간 글꼴(monospace font) 표기됩니다.
       예시) {code}테스트{code} >

    5) 느낌표 2개(!!) 입력 후, 텍스트를 입력하면 텍스트가 동일 공간 글꼴(monospace font) 표기됩니다.
       예시) !! 테스트 >

    6) 골뱅이표 2개(@@) 입력 후, 텍스트를 입력하면 해당 문장에서는 고급텍스트 기능이 구동되지 않습니다.
       예시) @@ 테스트 > 고급 텍스트 기능 구동 안됨
     


    고급 텍스트 서식 표기 기능 해제 방법
     

    1. 스카이프 로그인 후, 도구 > 옵션 이동

    2. IM 및 SMS > IM 외관 탭 클릭

    3. “고급 텍스트 서식 표시” 체크 해제 후, 하단 “저장” 버튼 클릭

     

1

1:1 문의하기

찾으시는 질문이 없으신가요? 1:1 문의를 접수하시면 평일 기준 48시간 이내에 답변을 드리겠습니다.

결제 및 환불문의

1566-8130
운영시간: 9:00 ~ 18: 00 (평일)
점심시간 12:00 ~ 13:00