FAQ

  • Skype 크레딧의 환불 규정은 다음과 같습니다.
     
    구매일 또는 발행일로부터 5년 이내에 크레딧 잔액을 환불 요청하는 경우, 남아있는 금액(크레딧+VAT)의 90%에 대해 환불이 가능합니다.
    * Ex) 크레딧 잔액이 8,000원 인 경우, 부가세 10%를 포함한 8,800원의 90%인 7,920원 환불됨
     
    구입 후, Skype 크레딧을 사용하지 않으신 경우 100% 환불이 가능합니다.
     
    크레딧을 환불하고자 하시는 경우, 아래 필수 기재 사항을 기입하신 후, 고객센터로 접수하시거나 고객센터 1566-8130으로 직접 요청하시는 경우 유선상 상담 후 환불처리 도움 드리겠습니다.
     
    [환불 시, 필수 기재 사항]
     
    1. 스카이프 아이디
    2. 성명 :
    3. 전화번호 :
    4. E-Mail :
    5. Skype 상품 종류 :
    6. Skype 크레딧 금액 :
    7. 결제방법 :
    8. 결제취소 사유 :
     
    [가상계좌, 계좌이체, 휴대폰 결제 하신 경우] 

    9. 환불받으실 은행 :
    10. 환불받으실 계좌번호 :
    11. 예금주명 :

    > 환불신청 바로가기
     

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