FAQ

  • Skype를 완전 삭제 후, 재설치 하는 방법은 다음과 같습니다.
     

    1. Windows 작업관리자 실행 후, 프로세스 탭으로 이동하여 이미지 이름으로 정렬하세요.
      정렬 후, Skype.exe 혹은 SkypePM.exe 선택 후 “프로세스 끝내기(E)” 클릭하시기 바랍니다.


    2. 제어판 > 프로그램 제거 이동 후, Skype 삭제



    3. Windows 시작 > 프로그램 및 파일검색 > %appdata%\Skype 입력하여 폴더로 이동



    4. 본인 계정(Skype ID)의 폴더를 찾아 별도 위치에 백업하여 저장하신 후, Skype 폴더를 삭제해주세요.



    백업하여 저장하신 본인 계정(Skype ID)의 폴더는 Skype를 새로 설치 하신 후, 동일 경로 폴더에 붙여 넣으시면 됩니다.
     
    5. PC 재부팅
     
    6. 최신버전의 Skype 다시 설치
     

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