FAQ

영상통화 > 일대일 영상통화
  • 영상 통화 중에 초점을 자신에게 맞춰 배경을 흐리게 처리하도록 선택 할 수 있습니다.
    배경을 흐리게 하는 옵션은 Windows, Mac 및 Windows 10용 Skype에서 사용할 수 있습니다.

    배경을 흐리게 하는 방법은 2가지입니다.
    ● 스카이프 왼쪽상단에 더보기(ㆍㆍㆍ)클릭 > 설정 > 오디오 및 비디오 > 모든 통화에서 내 배경 흐리게를 활성화 하세요.

    ● 통화 중에 배경을 흐리게 할 수 있습니다. 통화 시  버튼 위에 마우스 포인트를 가져간 다음 모든 통화에서 내 배경 흐리게를 선택하세요.


    비디오를 흐리게 처리하는 옵션이 보이지 않는 이유는 무엇입니까?
    스카이프에서 배경을 흐리게하려면 컴퓨터 프로세서가 AVX2 (Advanced Vector Extensions 2)를 지원해야합니다. 자세한 내용은 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.

     
  • 영상통화 중에 할 수 있는 기능으로는 화면을 보며 대화 하는 거 뿐만 아니라 메시지를 주고 받을 수 있으며 상대방에게 반응을 보낼 수 있고, 화면 공유 및 영상 화면을 녹화를 할 수 있습니다.

    화면 조절

    내 화면을 작게 혹은 상대방의 화면을 크게 보고 싶은 경우 내 화면을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭한 후 위로 끌어다 놓습니다.

    그러면 스카이프 화면 상에는 상대방의 화면만 남고 내 화면은 오른쪽 상단에 작은 화면으로 확인 할 수 있습니다.



    스카이프 8.40 이후 부터 내 화면을 스카이프 화면 전체에 두고 상대방 화면을 작게 보는 기능을 이용 할 수 없습니다. 내 화면을 위에 끌어다 놓은 것처럼 상대방 화면을 화면 위쪽으로 끌어다 놓으면 내 화면은 크게, 상대방 화면은 작게 볼 수 있는 기능은 스카이프 8.40 부터는 지원 되지 않습니다.




    대신 상단 오른쪽에 위치한 내 화면을 어디든지 위치 시킬 수 있으며 둥근 사각 모서리에 마우스 포인트를 이용하여 크기를 늘릴 수 있습니다.


    통화 중에는 다음을 수행 할 수 있습니다.

     마이크를 켜거나 끄려면 탭하거나 클릭하세요. PC용 Skype의 경우 마이크 위로 마우스 포인트를 가져 가면 추가 오디오 설정이 표시 됩니다. 마이크를 끄고 싶을 때 클릭하면 이렇게   표시 됩니다.

     비디오를 켜거나 끕니다. PC용 Skype의 경우 비디오 버튼 위로 마우스 포인트를 가져 가면 추가 비디오 설정이 나타납니다. 비디오 화면을 끄고 싶을 때 클릭하면 이렇게  표시 됩니다.

     카메라를 앞뒤로 전환합니다. (모바일 영상 통화만 해당됩니다.)

     현재 통화와 수신 통화를 병합합니다.(웹용 Skype에서는 사용할 수 없습니다.)

     전화를 끊습니다.

    참고: 모바일용 Skype 의 경우 통화 중에 일부 통화 제어 기능이 숨겨져 있을 수 있습니다.
           화면을 탭하면 표시됩니다.


    플랫폼 또는 장치에 따라 Skype 통화 중에 사용 가능한 추가 기능이 있을 수 있습니다.

    통화 중에 채팅을 할 수 있습니다.

    통화에 사람을 추가 할 수 있습니다.

    통화 중에 화면 및 소리를 공유 할 수 있습니다. (웹용 Skype에서는 사용할 수 없습니다.)



    화면 공유만 원할 경우 화면 공유 버튼을 클릭하세요. 소리 공유도 원하는 경우 컴퓨터 소리 공유 오른쪽의 버튼을 클릭하여 활성화 후 화면 공유를 클릭하세요.

    화면 공유는 소리 공유를 비활성화 시킨 상태에서도 가능하지만 소리 공유는 단독으로 소리만 공유 할 수는 없습니다.

    화면 공유에 대해서는 고객지원 > FAQ > 영상통화 > 화면공유를 참고해주세요.

     통화 스냅 샷을 찍고 친구와 공유 할 수 있습니다. (웹용 Skype에서는 사용할 수 없습니다.)
    영상통화를 하면서 사진을 찍을 수 있습니다. 사진을 찍는 동시에 상대방에게 내가 사진을 찍고 있음을 알려집니다. 사진은 대화창에 게시 되며 나도 상대방도 다운로드 받아 저장 할 수 있습니다. 

    통화 중에 반응을 보냅니다.
    채팅 메시지에 반응 하는 것처럼 이제 영상 통화 할 때도 반응을 할 수가 있습니다.
     반응 아이콘을 클릭하여 영상 통화시에 어떤 기분인지 반응을 해보세요. 반응 아이콘은 통화 중에 화면 오른쪽 아래에 있습니다.





    그 밖에 기능

    통화 중에 스카이프 화면 오른쪽 아래의  버튼을 클릭하세요. 미처 확인 하지 못한 기능을 확인 할 수 있습니다.

    통화 대기는 다른 사람에게서 전화가 왔을 때 꼭 받아야 하는 경우 통화 상대방에게 양해를 구하고 통화 대기를 눌러 보세요. 일시적으로 통화가 중단 되고 다른 전화를 받을 수 있습니다.

    녹음 시작은 스카이프도 이제 녹음과 녹화를 할 수 있습니다. 녹음 시작 버튼을 클릭하여 영상 통화의 내용을 녹화를 하고 파일로 저장하여 보관도 가능합니다. 녹음과 녹화를 하는 경우 상대방에게 현재 녹음 상태임이 알려집니다.

    수신 영상 끄기는 상대방이 카메라를 활성화를 하고 있어도 내가 상대방의 화면을 보고 싶지 않을 경우 상대방의 카메라를 끌 수 있습니다. 수신 영상 끄기를 클릭한 경우 상대방에게 내가 수신 영상을 껐다는 알림이 뜹니다.




    다시 영상을 수신하려면 오른쪽 상단의 수신 비디오 허용을 클릭하세요.

    배경을 흐리게 표시 도 가능합니다. (웹용 Skype에서는 사용할 수 없습니다.)
    단 해당 기능은 PC 프로세서가 AVX2(Advanced Vector Extensions 2)를 지원해야합니다.
    자세한 내용은 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.





     
  • 영상통화를 이용하기 위해서는, 발신자와 수신자 모두 아래 사항을 충족하여야 합니다.
     
    - 이용하는 기기의 최신버전의 스카이프 설치

    - 높은 속도의 인터넷 연결환경

    - 고화질의 HD급 웹캠

    - 마이크 및 스피커

    - Windows OS 이용자의 경우, 다이렉트 X 9.0c 호환가능한 비디오카드
     

    영상통화를 실행하기 전에 웹캠이 정상적으로 동작하는지 확인해보기를 추천 드리며, 계속해서 영상통화 이용에 문제가 발생되시는 경우 다음 도움말을 참조하시길 바랍니다.
     

    영상통화 품질
     

    통화품질은 일반 / 고화질 / HD급으로 나뉘며, 해상도 및 프레임 수는 아래와 같습니다.

     
    영상 품질 이미지 해상도 초당 프레임 수
    일반 320 x 240 15
    고화질 640 x 480 30
    HD 1280 x 720 30
     
    영상통화 중, 스카이프는 원활한 통화연결을 위해 영상통화 품질을 사용자의 시스템 환경에 따라 자동설정 합니다. 자동설정은 웹캠 기능, 인터넷 접속환경, 컴퓨터 사양 등 다양한 변수에 의해 결정됩니다.
     
    만약 HD급 영상통화를 이용하길 원하신다면, HD급 웹캠과 높은 속도의 인터넷 접속환경이 필요하며 컴퓨터 사양은 아래 권장사양을 충족해야 합니다.
     

     
    구분 최소 권장
    CPU 1Ghz 최소 1.8Ghz
    그래픽 카드 32MB 최소 64MB
    메모리 256MB 최소 512MB
     
     
  • 누군가 영상통화를 걸면 사용자는 “음성통화로 받기” 또는 “영상통화로 받기” 를 선택할 수 있습니다.



    만약 “음성통화로 받기”(전화기모양)를 선택하시면, 스카이프 음성통화가 연결됩니다.
    만약 “영상통화로 받기”(카메라모양)를 선택하시면, 스카이프 영상통화가 연결됩니다.
     
    매번 통화연결 시에 어떠한 방법으로 통화를 받을지 선택하는 대신, 모든 영상통화를 자동으로 응답하도록 설정할 수 있습니다.

    1. 스카이프 로그인

    2.
    스카이프 왼쪽상단에 더보기(ㆍㆍㆍ)클릭 > 설정 을 클릭하세요.

    3. 통화 > 고급 선택




    4. “자동으로 전화 받기” 를 활성화 하세요.

     * 자동으로 전화 받기 : 모든 스카이프 음성 통화가 걸려오면 자동으로 통화가 연결됨




    6. " 비디오를 자동으로 시작 " 을 활성화 하세요.
    자동으로 전화 받기만 활성화시 음성 통화만 자동으로 받을 수 있습니다.
    영상통화를 자동으로 받으려면 비디오를 자동으로 시작을 활성화 해주세요.


     
  • 영상통화 중 사진을 찍어서 전송할 수도 있습니다.
     


     영상통화 중 사진찍기
     
    사진을 찍기 위해서는 :
     
    1. 영상통화 실행

    2. 영상통화 중 왼쪽 하단의 스냅샷 버튼을 클릭하여 사진을 찍습니다.
     



    3. 찍은 사진의 미리보기 화면이 우측 하단에 작게 생성이 됩니다.
     



    사진은 자동으로 채팅방에 공유 됩니다. 우측 하단의 말풍선 아이콘을 클릭하면 통화 중에 채팅 화면을 확인 할 수 있습니다.




    4. 채팅 화면에 공유된 사진을 클릭하면 스냅샷 갤러리로 이동됩니다.



    사진은 상대방의 화면과 본인의 화면이 같이 나옵니다.


    5. 갤러리 화면 우측 상단의
    더보기(ㆍㆍㆍ)클릭 합니다.
    저장, 복사, 전달, 제거 등의 기능을 이용할 수 있습니다.

  • 상대방이 전세계 어디에 있던, 스카이프 사용자끼리 1:1 또는 그룹영상통화를 무료로 이용할 수 있습니다. 스카이프를 사용하는 친구나 가족을 손쉽게 찾아서 연락처 목록에 추가하세요.

    연락처 목록에 추가된 친구와 가족과 손쉽게 영상통화를 이용할 수 있습니다.


    영상통화를 하기 전에 확인할 사항들


    1) 스카이프 영상통화를 이용할 수 있는 최소사항에 해당되는지 확인하세요.
       통화 상대방도 이 최소사항을 충족해야 정상적으로 통화할 수 있습니다.

    2) 웹캠이 정상적으로 동작하는지 확인해보세요. 
     


    연락처 목록에 있는 상대방과 통화하기


    1) 스카이프 실행 후,  연락처 탭 클릭



    2) 통화를 하고자 하는 상대방을 선택하세요. 
       만약 연락처에 많은 사용자가 등록되어 있는 경우, “검색”창을 활용하여 손쉽게 찾을 수 있습니다.



    프로필 이미지 아래의 돋보기 모양과 사람, 그룹, 메시지 라고 표시된 검색창이 있습니다.
    검색창에 상대방의 스카이프 아이디, 스카이프 닉네임 등을 입력하세요. 그리고 검색창 밑에 " 사람 " 을 클릭하세요.




    3) 연락처를 클릭하세요.

    만약 연락처 이름 옆에  같은 상태 아이콘이 표시되는 경우, 대화 상대방이 스카이프에 접속하여 있다는 의미입니다. 이러한 경우 스카이프 사용자간 무료통화 이용이 가능합니다.

    만약 연락처 이름 옆에 아이콘이 표시된다면, 상대방이 스카이프에 접속하지 않아 휴대폰이나 유선전화로 연결이 된다는 의미입니다. 이러한 경우 통화를 위해 약간의 스카이프 크레딧 또는 정액상품이 필요합니다.
    만약 연락처 이름 옆에 아이콘이 표시된다면, 상대방이 아직 고객님의 연락처 등록 요청을 수락하지 않은 것 입니다.
     
    4)  전화(전화기)모양 아이콘을 클릭하면 음성통화를 이용할 수 있고,   영상통화(카메라)모양 아이콘을 클릭하면 영상통화를 이용할 수 있습니다.



    5) 통화 연결 되면 상대방 화면과 내 화면을 볼 수가 있습니다.



    왼쪽에는 상대방의 화면이 오른쪽에는 본인의 카메라 화면이 보이게 됩니다.

    6) 통화를 종료 하려면  붉은색 종료버튼을 클릭 해주세요.

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