FAQ

요금제 안내 > 공정사용정책
  • 공정사용정책은 소수의 부정 사용자에 의한 Skype 정액제의 부정사용 및 오남용을 방지하기 위해 적용되는 정책으로 Skype의 제품은 Microsoft 서비스 계약 및 공정사용정책에 따라, 개인 용도(개인적, 비상업적)로만 사용되어야 합니다.
     
    다음 사항은 부정 행위의 예시입니다. (모두는 아님)
     Skype 자체 재량으로 즉시 사용자와의 계약을 철회하거나 또는 요금제를 사용 중지 시킬 수 있습니다.
     
    (1) 상업적 목적 또는 상업적 이익을 위해 요금제를 사용하는 경우(텔레마케팅 또는 콜센터 운영)
    (2) 정액제의 사용 사용 가능한 시간을 재판매 하는 행위
    (3) PBX, 콜센터, 컴퓨터 또는 기타 수단을 통해 사용자 간에 플랜을 공유하는 행위
    (4) 개인의 비즈니스 커뮤니케이션 용도 이외에 전화통화를 통해 본인이나 타인의 수입을 발생시키기 위해(개별적, 연속/자동으로) 전화를 거는 행위
    (5) 짧은 통화를 계속 반복하여 시도하거나, 단시간에 여러 번호에 통화하는 등 일반적인 요금제 사용과는 일치하지 않는 형태의 행위
     
    그 밖의 비정상적인 행위도 공정사용정책 위반사유에 해당될 수 있으며, Skype는 불법적이거나, 금지되어 있거나, 비정상적이거나, 일반적이지 않은 행위를 고려하여 위반여부를 결정할 수 있는 권한을 갖습니다.



    ◆ 플랜
    본 공정사용 정책에 따라서, Skype의 무제한 플랜을 사용하면 구매 시에 지정된 기간 동안 해당 플랜 국가로 무제한 통화를 할 수 있습니다. ( 스폐셜, 프리미엄 서비스 및 비지리적 번호 제외)

    한 번의 통화는 4시간 동안 가능하며 4시간이 지난 후에는 통화 연결이 해제되므로 다시 전화를 걸어야 합니다.



    ◆ 그룹 영상 통화
    그룹 영상 통화에는 매월 100시간, 매일 10시간, 개별 영상 통화당 4시간의 공정 사용 제한이 적용됩니다.  이러한 제한에 도달하면 영상이 꺼지고 음성 통화로 전환됩니다.


    ◆ 스카이프 크레딧을 사용한 유선전화 및 휴대폰 통화
    모든 통화는 4시간 후 연결이 해제되어 다시 전화를 걸어야 합니다. 다시 전화를 거는 경우 연결 수수료가 추가로 부과됩니다.


    ◆ SMS
    SMS 메시지 한 건의 최대 길이는 160자입니다.
    메시지가 최대 길이보다 길어지면, 여러 개의 SMS 메시지로 나누어지고 전송된 각각의 메시지에 대해 요금이 차감됩니다. 두명 이상에게 SMS 메시지를 전송할 경우 각 수신자에게 전송된 각 SMS에 대해 요금이 차감됩니다.
    스카이프가 SMS를 전송하지 못할 경우 스카이프는 최대 24시간 동안 메시지 전송을 계속 시도합니다. 그 이후에도 전송되지 않을 경우 스카이프 크레딧 잔고로 SMS 요금이 자동으로 환원됩니다.


    ◆ 영상 메시지
    보낼 수 있는 영상 메시지의 건 수에는 제한이 없으나 공정 사용 정책이 적용됩니다.
    영상 메시지는 보낸 시접에서 최소 6개월까지 보관되며 그 이후 만료됩니다.



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