FAQ

  • 스카이프 비밀번호를 잊어 버린 경우


    스카이프 비밀번호를 잊어버린 경우 지금 비밀번호를 재설정 하세요.


    1. 비밀번호 찾기 페이지로 이동

    2. Microsoft 계정을 만드는 데 사용한 메일 주소, 전화 번호 또는 Skype ID를 입력합니다. 이 메일 주소는 어떤 메일 주소도 될 수 있으며 hotmail.com 또는 outlook.com처럼 Microsoft 도메인으로 끝나는 메일일 수 있습니다.

    3. 화면에 표시되는 문자를 입력하고 다음을 클릭합니다.

    4. 계정에 보안 정보가 있는 경우, 사용자가 제공한 암호 확인용 전화 번호나 메일 주소로 1회용 코드가 전송됩니다. 다음 화면에서 해당 코드를 입력하면 새 암호를 만들 수 있습니다.

    스카이프 비밀번호를 잊어 버렸지만 본인 확인을 위한 이메일 또는 전화로 보안 코드를 받을 수 없는 경우:

    1. 계정 복구 양식으로 이동하세요.

    2. 귀하의 이메일, 전화 번호 및 스카이프 이름뿐만 아니라 연락 가능한 추가 이메일을 요청 받게 됩니다.
     - 계정 복구 양식을 작성하는데 도움이 되는 정보는 계정 복구 도움말을 참고하세요.

    3. 양식을 제출하면 정보를 확인하는데 최대 24시간 걸릴 수 있습니다.
     - 요청 결과는 입력하신 이메일 주소로 전송 됩니다.



    스카이프 사용자 이름(계정)을 잊어버린 경우


    스카이프 비밀번호를 잊어버린 경우 지금 비밀번호를 재설정 하세요.


    1. 스카이프 로그인 페이지로 이동하세요.

    2. 로그인 화면 하단의 로그인 옵션을 선택하세요.

    3. ? 내 사용자 이름을 잊으셨나요? 를 선택하세요.

    4. 계정과 연결 되어 있는 이메일 주소 또는 전화 번호를 입력하세요.

    5. 입력하신 이메일 주소 또는 전화 번호로 보안 코드를 보내드립니다. 코드를 입력하고 다음을 선택하세요.

    6. 입력하신 이메일 주소 또는 전화 번호와 관련된 계정이 표시됩니다.
     - 보안상의 이유로 사용자 이름의 일부만 확인 할 수 있습니다.


     

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