공지사항

  • [공지] 크롬브라우저 KCP 결제 오류 해결방안 안내 2015-05-04

    안녕하세요, 스카이프 입니다.

     

    크롬브라우저 최신버전(42버전)에서 KCP 결제창이 정상적으로 호출되지 않는 문제가 발생하고 있어,

    해결방안에 대해 안내 드립니다.

     

    1. 대상

     크롬브라우저 최신버전(42버전)을 통해 KCP 결제를 진행하는 고객

     

    2. 해결방안 (KCP결제창 호출 방법)

     1) 크롬브라우저를 실행하여 chrome://flags/#enable-npapi 로 접속

     2) 설정값 중 “NPAPI 사용값을 사용할 수 있도록 변경

       [사용] 글자를 클릭하여 [사용중지]라는 글자가 보이도록 설정

     3) 화면 가장 하단의 [지금 다시 시작] 버튼을 클릭하여 크롬 브라우저를 재시작

     

    3. 관련문의

     

    스카이프의 결제대행업무를 수행하고 있는 KCP 기술지원팀으로 문의 부탁 드립니다.

    KCP 기술지원팀 ☎ 1544-8661

     

    항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 스카이프가 되겠습니다.

    감사합니다.

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