공지사항

  • [완료] 크레딧 자동결제(ATU) 장애 안내 2015-12-01

    안녕하세요. 스카이프입니다.

     

    일시적으로 발생되었던 스카이프 크레딧 자동결제(ATU) 오류현상이 수정완료되어 공지드립니다.

    현재 자동결제(ATU)가 정상적으로 적용되고 있습니다.

     

    이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

     

    감사합니다.

    =======================================================================================

     

    안녕하세요. 스카이프입니다. 

     

    일시적인 시스템 장애로 스카이프 계정 잔액이 3,000원 미만 시, 적용되던 크레딧 자동결제(ATU)기능이

    적용되지 않는 현상이 발생하여 현재 문제해결을 위한 작업이 진행되고 있습니다.

     

    현재 자동결제(ATU)를 설정하신 고객님의 계정 잔액이 3,000원 미만이 되어도 자동결제(ATU)가 되지 않으니,

    크레딧 사용이 필요하신 경우 , 별도 크레딧 결제를 통해 이용을 부탁 드립니다.

     

    ----------------------------------------------------------------------------

    ■ 내용 : 크레딧 자동결제(ATU) 기능 적용 오류 현상

           → 크레딧 잔액 3,000원 미만 시 자동결제(ATU) 기능 정상작동 불가

    ■ 기간 : 2015년 12월 1일 오전 11시 20분~

    ----------------------------------------------------------------------------

    이용에 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과 드리며,

    최대한 빠른 시일안에 해당 오류사항을 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

     

    감사합니다.

1:1 문의하기

찾으시는 질문이 없으신가요? 
1:1 문의를 접수하시면 평일 기준 48시간 이내에 답변을 드리겠습니다.

결제 및 환불문의

1566-8130
운영시간: 9:00 ~ 18:00 (평일)
점심시간: 12:00 ~ 13:00